Anonim

Každý má zdroj, od ktorého závisí, keď pracuje, či už ide o obľúbené noviny, organizácie alebo webové stránky. Požiadali sme cestovné kancelárie, aby nám poskytli predstavu o tom, na ktorých zdrojoch závisia:

Odborné asociácie

„Mojím obľúbeným zdrojom cestovných kancelárií je DWHSA (Asociácia cieľových svadobných a svadobných ciest“), uviedla Megan Amelio, majiteľka a špecialistka na cestovné služby v románoch a voľnom čase v Chicagu v štáte Illinois.

Členkou je viac ako rok a pol a povedala, že pre svoju firmu je meničom hier.

„Webová stránka člena obsahuje všetky nástroje a školenia, ktoré potrebujete, aby ste boli odborníkom na romantické cesty, “ uviedla. „Usporadúvajú týždenné webové semináre, výročné konferencie, FAM pre program Romance Travel a oveľa viac. Skupina Facebook je iba členom, ktorý je mojím zdrojom informácií, keď mám otázky alebo robím výskum pre cesty svojich klientov. Členovia majú toľko skúseností a, ako nezávislá cestovná kancelária bez hostiteľa, bola táto skupina neoceniteľná pre moju kariéru a moje podnikanie. Keby som nemal DWHSA, na ktorú by som sa obrátil, stratil by som sa. “

VIAC Cestovná kancelária Tokyo, bay, bridge, japan

Sprievodca cestovným agentom po olympijských hrách v Tokiu 2020

Jessica Cox, keynote speaker for PowerSolutions National 2020

CCRA Travel Commerce Network oznamuje rečníka …

The US Capitol Building in Washington, DC during winter

ASTA sa pripojí ku koalícii a povzbudí viac náborov CBP v roku…

Skupiny Facebooku

„Mojím obľúbeným zdrojom cestovnej kancelárie je súkromná skupina Facebooku mojej hostiteľskej agentúry, “ uviedla Sarah Fazendin, dizajnérka pre rodinné cestovné služby v spoločnosti Tafari Travel, Virtuoso v Denveri v štáte Colorado.

„Toto je fórum, na ktorom môžu agenti klásť otázky a získavať rady od iných agentov v komunite. Napríklad zdieľanie kontaktných informácií o predajných kontaktoch a BDM alebo doporučenie majetku pre miesto určenia, v ktorom nie som odborník, toto je moje rozhodnutie To je len ďalší dôvod, prečo je dôležité vybrať hostiteľskú agentúru starostlivo a ubezpečiť sa, že poskytuje podporu a komunitu všetkým agentom “.

GIFT

Vzdelávacie zdroje v oblasti marketingu a myslenia prostredníctvom Globálneho inštitútu pre podnikateľov v cestovnom ruchu (GIFTE), “ uviedla Vanessa McGovern, generálna riaditeľka a spoluzakladateľka siete Gifted Travel Network. „Prihláste sa na odber 20 videozáznamov o rôznych témach príťažlivosti pre klientov.

ČÍTAJTE VIAC: Kľúče k cestovnej kancelárii založené na domácom cestovnom ruchu

Aplikácie a webové stránky

„Verte tomu alebo nie, na rezerváciu niektorých letov používame cestovné weby ako Expedia a Kayak, “ povedal Jacqui Whitt z Adios Adventure Travel vo Virginia Beach vo Virgínii.

„Uľahčujú nám rezervovanie ďalších ľudí a my môžeme platiť akoukoľvek kreditnou kartou. Expedia sa mi páči najlepšie, pretože majú dobré služby zákazníkom a ľahko sa s nimi dá telefonicky kontaktovať, len v prípade, že urobím chybu alebo niečo príde “.

Whitt tiež záleží na Ebates pri malých zľavách na lety a čo je aplikácia - čo nazýva najlepším nástrojom na komunikáciu s ľuďmi v cudzích krajinách.

„Funguje to na akomkoľvek telefóne, “ povedala. "Text, hovory, posielanie fotografií alebo dokumentov. Je to zadarmo. Najlepšie je nastaviť ho pred odchodom na cestu. Cestujúci ho môžu použiť na to, aby zostali v kontakte s priateľmi a rodinou doma. Je to najjednoduchší a najlacnejší spôsob, ako byť v kontakte, zatiaľ čo cestovať do zahraničia".

PREČÍTAJTE SI VIAC: 6 Zloženie úspešného cestovného agenta

Personál strediska

„Používam manažérov hotelov a letovísk a personál, aby mi pomohol vylepšiť svojich klientov, “ uviedla Margie Lenauová z rodinnej dovolenky v ríši divov v Grand Rapids v Michigane. „Aby som sa s týmito ľuďmi stretol, rád chodím na FAM, ale ja som veľmi selektívny na výlety, ktoré robím. Do týchto stredísk a hotelov je jediný spôsob, ako získať podrobné informácie, ktoré môžem použiť“.

„Moje obľúbené zdroje cestovnej kancelárie sú webová stránka Virtuoso a portál Tour Connection, “ uviedol Alex Dalton, nezávislá pridružená spoločnosť Travel Experts. „Obidve tieto stránky mi nesmierne pomáhajú ako sprievodcovia pri hľadaní hotelových špecifík a získavaní e-mailovej adresy obchodných zástupcov. Každá slúži inej klientele, pričom vyšším cieľom sú klienti Virtuoso a potreby klientov zábavy sú vyplnené programom Tour Connection“.

Len nedávno Dalton potreboval upgrade pre klienta, ktorý mal vo svojom živote práve traumatické skúsenosti.