- Vyriešte všetko „na brehu“
- Kto by mal platiť?
- Ak dôjde k poistnej udalosti
Poistené nehody v zahraničí, bohužiaľ, nie sú neobvyklé, najmä vzhľadom na skutočnosť, že stále viac turistov uprednostňuje nielen opaľovanie sa na pláži alebo skúmanie pamiatok mesta, ale aktívny odpočinok: výstup na hory, zdolávanie rozbúrených riek, výlety na štvorkolkách a niekedy aj výlety a paragliding. Aby boli extrémne športy čo najbezpečnejšie, budete, samozrejme, potrebovať pomoc skúseného športového inštruktora. Pokiaľ sa ale váš nový koníček napriek tomu nezaobišiel bez úrazu, budete potrebovať pomoc rovnako skúseného „inštruktora“v poisťovníctve.
Vyriešte všetko „na brehu“
Začnime zlatým pravidlom turistu - naplánujte si všetko „na brehu“. Vopred si vyberte typ poistenia, ktorý vyhovuje vašim dovolenkovým plánom: adekvátne hodnotenie rizika vás môže neskôr ušetriť od zbytočných starostí a zbytočných výdavkov. Ak sa chystáte na plachtenie alebo paragliding, štvorkolku alebo mopedy, mali by ste si zaobstarať primerané poistenie - pre extrémne športy. Ak cestujete s deťmi a ste si istí, že vaša dovolenka bude pokojná, stačí najbežnejšie poistenie. Buďte opatrní pri zadávaní termínov svojho pobytu v zahraničí - ak ste si nevzali spiatočné letenky, mali by ste sa buď poistiť „s maržou“, alebo včas vystaviť novú poistku cez internet.
Odporúča sa mať poistku vždy pri sebe - obsahuje všetky potrebné informácie. Turisti často zanedbávajú toto pravidlo, ktoré je ľahké pochopiť - nie je možné vložiť poistnú zmluvu do vrecka plaviek. Nájdete tu však kompromis: Stačí si zapísať číslo poistnej služby do pamäte telefónu a tiež uložiť alebo odfotiť číslo svojej poistnej zmluvy a čísla poistnej zmluvy blízkych osôb. Najlepšie je to urobiť pred odchodom. Predbežná príprava vám pomôže rýchlo sa obrátiť na poisťovňu, ušetrí vám zbytočné starosti a ušetrí čas.
NB! Vopred si overte pravidlá pre vytočenie servisného čísla poisťovne a medzinárodných prístupových kódov. Obvykle sú uvedené v samostatnom riadku v samotnej poistnej zmluve.
Kto by mal platiť?
Spôsob platby za lekárske služby - táto otázka znepokojuje každého, kto čelí poistnej udalosti. Organizácia poistenia liečebných nákladov je možná v dvoch formách: kompenzácia a servis. V prvom prípade si poistenec hradí lekárske služby sám a stará sa o organizáciu pomoci: nájdete lekára, rokujete s klinikou, zaplatíte všetky účty atď. Po návrate domov musíte poisťovni predložiť dokumenty potvrdzujúce vznik poistnej udalosti a náklady na ošetrenie - určite si uschovajte všetky účty, potvrdenia, recepty a ďalšie papiere. Na ambulantné ošetrenie sa spravidla používa kompenzačná forma poistenia liečebných nákladov, výška poistného plnenia môže byť obmedzená.
NB! Formát náhrady je potrebné vopred objasniť, pretože kompenzačný formulár neposkytujú všetky poisťovne.
Pri servisnej forme poistenia je proces kompenzácie inak štruktúrovaný: poisťovňa s pomocou sprostredkovateľskej spoločnosti v plnom rozsahu prevezme organizáciu liečby v hostiteľskej krajine. Stačí zaregistrovať poistnú udalosť a sprostredkovateľská spoločnosť vám, lekárovi, vyberie kliniku a tiež bude znášať náklady na poskytovanie lekárskej starostlivosti. Táto forma pomoci je dobre organizovaná vo veľkých mestách aj v obľúbených letoviskách.
Ak dôjde k poistnej udalosti
Dodržiavanie jednoduchých pravidiel vám pomôže vyhnúť sa panike a získať pomoc čo najrýchlejšie a najefektívnejšie.
- Pred návštevou kliniky sa musíte obrátiť na svoju poisťovňu. Ak nie je zaznamenaná vaša poistná udalosť, je možné, že následné výdavky nebudete môcť uhradiť. Náklady na telefonické hovory so servisnou spoločnosťou je možné uhradiť po návrate do Ruska poskytnutím podrobnej faktúry za komunikačné služby, ak bola zahrnutá v poistnom krytí.
- Pri kontaktovaní servisnej spoločnosti buďte pripravení zadať svoje priezvisko, krstné meno, číslo poistky a dobu platnosti, názov poisťovacej spoločnosti, dôvod vyhľadania pomoci, vašu polohu (krajina, mesto, adresa), kód a kontaktný telefón. číslo.
- Počas liečby musíte byť veľmi opatrní pri všetkých oficiálnych dokumentoch potvrdzujúcich kroky lekárov a nákup liekov.
Nasleduje zoznam dokumentov, ktoré musí poskytnúť väčšina poisťovacích spoločností:
- žiadosť o poistné plnenie;
- poistná zmluva (pôvodná poistná zmluva);
- doklad totožnosti žiadateľa (originál cestovného pasu);
- pri manipulácii s dieťaťom - rodný list / pas (originál);
- osvedčenia a účty zdravotníckych zariadení (na hlavičkovom papieri s príslušnou pečiatkou) obsahujúce informácie o vykonaných lekárskych zákrokoch, trvaní liečby, zozname poskytovaných služieb v členení podľa dátumu a nákladov, ako aj celkovej sume, ktorá sa má zaplatiť;
- dokumenty potvrdzujúce skutočnosť o platbe za ošetrenie, lieky a ďalšie služby;
- recepty vydané lekárom v súvislosti s touto chorobou a potvrdenia z lekárne s uvedením nákladov na každý zakúpený liek;
- pokyny k laboratórnym testom a faktúra z laboratória s uvedením dátumov, názvov a nákladov na služby.
Dúfame, že vám tieto tipy pomôžu nestratiť sa v prípade poistnej udalosti. Ale samozrejme je lepšie to urobiť bez neho. Dávajte na seba pozor a poriadne si oddýchnite!
